こんばんは。今日も恵みの雨ですね。
先週、来店されたNさんが、調整した靴のフィッティング＆お渡しのため、本日ふたたび来店されました。
Nさんは、足にできたウオノメでお悩みでした。
そのNさんから、
「小冊子、読ませていただきました～。私も分野は違いますが、お客さまの悩みを解決する仕事をしていますので、とっても共感できました。ありがとうございました！
それと・・・、靴に困っている知人が何人かいますので、5部ほどいただけますか？」
という、本当にうれしいお言葉をいただきました。
「も、もちろんです！」と、即答の僕。
僕の仕事は、
歩くことが楽しくなるような商品やサービスを提供すること
ですが、
本質は、
お客さまの足と靴の悩みや不安を和らげることです。
（そして、そのためにできることは無限にあると思っています）
Nさんからうれしいお言葉をいただいて、あらためて自分の立ち位置を確認することが出来ました。
『初心』を忘れずに、これからもがんばります。